隐私政策（Privacy Policy）

本隐私政策阐述我们如何收集、使用、存储和保护用户的个人信息。若存在任何更新，本政策将及时在网站上公示。

2.1 信息收集

我们收集的个人信息类别：

账户信息： 当用户注册、订阅或购买课程时，我们会收集：

• 标识符（电子邮箱、用户名）

• 账户凭证（加密密码）

• 商业信息（购买记录、交易历史）

• 财务信息（支付方式，但不存储完整信用卡号）

使用数据： 为优化网站体验，我们会收集：

• 互联网活动信息（浏览行为、点击记录、访问时间、IP 地址）

• 地理位置数据（基于 IP 地址的大致位置）

• 这些数据仅用于统计分析和服务改进，不用于个性化广告

沟通信息： 用户通过邮件或表单联系时收集的姓名、邮箱和咨询内容

Cookies 及追踪技术：

• 我们使用必要的 Cookies 维持登录状态和保存偏好设置

• 用户可通过浏览器设置管理或禁用 Cookies

• 我们不使用跟踪 Cookies 进行跨网站追踪

信息来源：

• 直接从用户处收集（注册、购买、联系我们时）

• 自动收集（通过 Cookies 和服务器日志）

2.2 信息使用目的

我们收集和使用个人信息仅用于以下商业目的：

• 提供服务： 处理订单、开通课程访问权限、发送购买确认、提供客户支持

• 沟通及通知： 发送服务相关通知、课程更新、账户信息

• 营销（可选）： 发送促销信息（用户可随时退订）

• 改进服务： 分析使用模式、优化用户体验、开发新功能

• 安全与合规： 防止欺诈、维护网站安全、遵守法律义务

• 法律要求： 响应执法请求、法院命令或法律程序

2.3 信息共享与披露

业务目的共享
我们可能在以下情况与服务提供商共享信息：

• 支付处理商：仅共享完成交易所需的信息

• 云服务提供商：用于数据存储和网站托管

• 邮件服务商：用于发送服务通知和营销邮件

• 分析服务：仅共享匿名化的使用数据

所有服务提供商都签署了保密协议，且仅能为提供服务目的使用数据。

法律披露
在以下情况下可能披露信息：

• 遵守法律法规或法院命令

• 保护我们或他人的权利、财产或安全

• 调查潜在的违规行为

2.4 数据安全

• 采用 SSL/TLS 加密保护数据传输

• 实施访问控制和身份验证机制

• 定期进行安全审计和更新

• 员工签署保密协议并接受数据保护培训

• 尽管采取了安全措施，但无法保证绝对安全，请妥善保管账户信息

2.5 特定信息类别说明

敏感个人信息
我们不主动收集敏感个人信息（如种族、宗教、健康信息等）

未成年人保护

• 本网站面向 18 岁以上用户

• 我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息

• 如发现误收集儿童信息，将立即删除

2.6 数据保留

• 账户信息： 账户有效期间及注销后法定保留期

• 交易记录： 根据税务和会计要求保留 7 年

• 营销通讯： 退订后立即停止